收展
网友科普
收展是保险行业针对寿险存量客户提供的综合金融服务，主要包含续期保费收缴和客户资源开发两大职能。“收”指负责原业务员离职客户（孤儿保单）的续期收费，“展”指通过客户资料分析设计保障方案。该岗位需执行客户回访、业务保全、理赔处理等售后服务，并在服务区域内提供保险解决方案。中国人寿2024年个险渠道总保费达5290.33亿元，其中收展队伍规模为22.1万人，占个险销售人力总数的35.95%，与39.4万人的营销队伍共同构成个险业务体系。作为深化营销体系改革的核心组成部分，该队伍推行"客资建队伍"理念，推动销售队伍专业化、职业化转型，支撑个险渠道保费同比增长5.5%。十年期及以上首年期交保费占比达56...
问AI百科
百科AI智能，探索更多与"收展"相关的知识