料嘴
网友科普
《网络零售（第一版）》是2011年清华大学出版社出版的图书，作者是陈德人。本书是一本通过理论与实践相结合，以网上创业者和网上购物者为对象，以循序渐进的方法将网络零售的概念、方法、过程、模式、设计和运行过程全方位展现在读者面前的电子商务专业基础教材。全书共分为9章。其中第1和滴9章系统性地介绍了网络零售的过去、和未来；第2章详细分析和描述了网上购物者的购物过程与方法；第3~8章重点围绕网上开店的规划、建设、运营、管理、营销以及品牌策略等各个环节进行了介绍，每一章一点睛之笔为引导给出了学习目标和任务书，知识点部分穿插了大量的案例与实践环节，最后提供了知识拓展和案例应用。另外全书还提供了很多相关素材和知识的网络连接便与读者查阅。
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